veja como solicitar no iPhone (iOS)

Tecnologia

A App Store, loja oficial de aplicativos e conteúdos da Apple, permite que usuários solicitem o reembolso de compras realizadas na plataforma. Para isso, é necessário acessar o histórico de assinaturas e indicar um motivo para a devolução do item. A solicitação leva até 48 horas para ser analisada e, caso seja aprovada, o valor será recebido no mesmo método de pagamento usado na compra. Para compras feitas por cobrança no celular, o reembolso poderá ser exibido na fatura em até sessenta dias. Os pagamentos feitos por cartão de crédito e débito, por sua vez, levam até trinta dias para serem exibidos na fatura. A seguir, veja o passo a passo para solicitar o estorno de compras realizadas na App Store.