Correntistas do Banco do Brasil relatam dificuldade para utilizar o aplicativo da instituição financeira nesta quarta-feira (29)
Além do Bradesco e do Inter, correntistas do Banco do Brasil relataram problemas ao utilizar o aplicativo da instituição financeira. As reclamações foram registradas no Downdetector, um portal colaborativo para verificar se um app ou site está fora do ar ou não. Alguns clientes do banco também fizeram queixas em redes sociais, como o X.
Foto: Victor Carvalho/Canaltech / Canaltech
Problemas no Banco do Brasil
As reclamações começaram a surgir no Downdetector pela manhã e alcançaram o pico às 12h28. Os problemas relatados são voltados ao “login no aplicativo móvel”, “Pix” e “cartão de crédito”.
A maior parte das queixas se concentram no Rio de Janeiro e São Paulo, segundo o mapa de calor da plataforma. Além disso, há reclamações em Brasília, Bahia, Paraná, Pernambuco e em outras regiões do Brasil.
Pelo X, alguns usuários também informam dificuldades para utilizar o serviço. “O app do Banco do Brasil está fora do ar?”, questionou a publicação no perfil @itsnajup. “Aqui não funciona também, pensei que era só comigo”, respondeu @raqsleao.
Confira outras manifestações na rede social:
Toda hora isso saco @BancodoBrasil pic.twitter.com/G7aCl4HjcR
— Abdalla (@tamersandim) May 29, 2024
Siow esse BANCO @BancodoBrasil é uma disgraça na vida de qualquer pessoa. Eu tenho uma conta pra pagar HOJE e o app simplesmente não abre. pic.twitter.com/IXKr7JOc9t
— A Trovão ⚡️ (@trovaonanda) May 29, 2024
O que diz o Banco do Brasil?
O Canaltech entrou em contato com o Banco do Brasil. Em nota, o banco informou às 13h41 que o seu “aplicativo opera normalmente”.
Atualizado às 14h02 com o posicionamento do Banco do Brasil.
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